Vendredi 20 décembre 2013 : calendrier de l'Avent / Advent Calendar



Voici le dernier témoignage du calendrier de l'Avent. Nous proposons un trêve de Noël et serons de retour le 06 janvier ( sauf s'il y a des nouvelles importantes). 

Je suis arrivée chez Avon il y a 14 ans en novembre.
J'aurai du me réjouir le mois dernier à cette date anniversaire mais vu les circonstances, pas du tout.
J'ai pris les valeurs prônées par Avon à bras le corps avec mes préférées qui sont RESPECT et INTEGRITE, je l'avoue. Ce sont des valeurs essentielles pour moi au travail mais aussi dans la vie de tous les jours.
Je me suis impliquée chaque jour dans mon travail pour progresser, m'améliorer et transmettre le meilleur à mes collègues.
Après tout le dévouement qu'ont eu les employés pour cette société, vous les laissez tomber, PIRE, vous les reniez lorsque vous ne répondez pas à nos emails, à nos appels au secours, à un peu d'attention et surtout à des explications sur cette situation et à notre "devenir" car je ne peux pas dire aujourd'hui Avenir, votre silence empêche de nous projeter vers un futur!
Je vous le dis, vous avez violenté mon coeur.
Vous  nous dédaignez = manque de respect.
Vous faites répandre que la fermeture d'Avon France n'est qu'une rumeur = 2 valeurs de plus bafouées : croyance et confiance.
Toutes ces valeurs ne sont en fait pas les vôtres.
Elles ne sont qu'un faire-valoir pour vous, un pur produit marketing, car vous, vous ne les appliquez pas.
Bien que vous ayez fait couler Avon France par vos actions, ne jetez pas les employés avec l'eau du bain!
Seuls les grands savent reconnaître leurs erreurs avec humilité.
Alors prenez-en de la graine et permettez à tous les employés d'Avon France, qui sont obligés de faire face à une fermeture totale, de partir correctement, malgré les circonstances, comme ceux qui sont partis avant nous.
C'est un minimum par rapport à ce que vous nous faites subir depuis le mois d'octobre (période que nous pourrions appeler "chronique d'une morte annoncée")
Soyez humble pour nous puissions partir DIGNEMENT !

Béatrice S.

Joyeux Noël et bonne année à toutes et tous, 


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This is the last testimony of the Advent Calendar. We would like to have the Christmas truce until the 6th of January 2014 ( unless there might be some breaking news). 


I arrived at Avon 14 years ago in November. 
I wish I could enjoy this anniversary date but now, I just cannot. 
I took the values that Avon had, my favorites are RESPECT and INTEGRITY. These are essential values job wise but also in the everyday life.
I was involved every day at work to get better, to raise and also to share the best with my colleagues. 
After all the involvement that the employees have had for this company, you let them down, WORSE, you deny them : you don't answer to any of their emails, you don't answer to our SOS, you don't give us any attention, you don't give us any explanation about this situation and about our "becoming" because today I cannot use the word Future, your silence prevents us from imagining any ! 
I am telling, you have assaulted my heart. 
You deny us = you don't respect us. 
You spread the word that Avon France closure is just a rumor = 2 more bullied values : belief and trust. 
At the end, these values are not yours. 
These values are just some marketing words, because you don't act accordingly. 
Though your actions led to Avon France ending, please don't throw the employees out with the bathwater! 
Only the greats assume their mistakes with humility. 
So learn it and allow all the employees to leave with dignity, they are facing the complete closure of their company, so allow them to leave like the one who left before. 
This is the minimum compared to what we have to live under since October ( we can call this moment "Chronicle of a death foretold"). 
Be humble and let us go with DIGNITY! 

Béatrice S. 

Merry Christmas and Happy New Year to all, 

Mercredi 18 décembre 2013 : Calendrier de l'Avent témoignages / Advent Calendar testimony

Une aventure humaine…
J'ai connu AVON à Valence,  d'abord comme cliente,  très rapidement la vente directe m'a séduite, et j'ai commencé comme Ambassadrice en janvier 1977, j'avais 22 ans.
Mes gains sont allés au delà de mes espérances, car à peine 6 mois plus tard j'ai pu m'offrir 15 jours de vacances dans un club en bord de mer avec mon mari et mes 2 enfants. Bien entendu je me suis qualifiée parmi les meilleures vendeuses et ai donc participé à bon nombre de banquets… Puis je suis arrivée sur Lyon où j'ai du tout recommencé à zéro. Avec toujours la même envie, la même "fièvre" quand arrivaient les colis.

Puis après le départ en retraite de la responsable de zone en 1997, j'ai continué à sa place comme prospectrice (l’équivalent d'animatrice de réseau) pendant 1 an.
J'ai du arrêter pour élever mon 3ième puis mon 4ième enfant, ensuite un poste de responsable de zone s'est ouvert à moi en 2001. Quelle joie pour moi de travailler dans une société qui donnait sa chance à toute personne motivée, sans condition d'âge, de diplômes, d'expérience....
Malheureusement, après une restructuration de la société, j'ai été licenciée en 2004 (comme 40 de mes collègues). Malgré tout je suis toujours restée fidèle à Avon.

Et me revoilà début 2013 à nouveau comme responsable avec une zone élargie. J'ai retrouvé avec plaisir mon ancienne équipe, avec qui j'avais partagé les joies et les peines de toute existence. Les naissances, les mariages, les enterrements aussi... Certaines de mon équipe sont devenues plus que des relations de travail, elles sont devenues des amies.
C'est cela qui fait la différence avec tout autre travail, il y a un climat de confiance, d'équipe, de solidarité, à nul autre pareil.
Et puis voilà, tout d'un coup tout cela va s'arrêter !
J'aurai donné 37 ans de ma vie !

Mais après la stupéfaction de voir la mort de ce mastodonte en France, la colère, la tristesse, ont fait place à la résignation,  je ne veux garder en souvenir que le meilleur et l'espoir qu'il pourrait y avoir d'autres perspectives même à bientôt 60 ans.
Je resterai toujours à l'écoute de mes ambassadrices et rien n'effacera les moments de gaité que nous avons partagé pendant toutes ces années.

Je souhaite à toutes les personnes qui liront ces lignes de rester optimistes malgré la conjoncture, et de ne pas oublier que l'amour vient à bout de tous les obstacles… Profitez  de votre famille en cette période de Noël, chérissez vos proches et dites leur que vous les aimez.

Que 2014 soit une très très belle année ! Je vous embrasse.
Christiane Ruffet

Responsable de Zone Avon

Mardi 17 décembre : Calendrier de l'Avent / Advent Calendar and articles hot off the press

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Extrait du message de Sheri McCoy (début décembre 2013)  à l’ensemble des salariés AVON.
Enquête Culture 2013 auprès des salariés Avon.
Les résultats approchent mondialement le taux de 84% - ce qui est fantastique !
Je souhaitais partager avec vous le sentiment global exprimé dans cette enquête. Voici quelques exemples de ce que vous nous avez dit :
« Je suis fier de faire partie de cette entreprise. »
« Je ferai tout ce qu’il faut pour aider cette entreprise à réussir. »
« Je crois qu’Avon se conduit avec honnêteté et intégrité. »
« Pour rester avec Avon et continuer à être engagé, je dois avoir  confiance en vous. Faites-moi sentir que je suis membre de l’équipe et permettez moi d’évoluer en même temps que l’entreprise.»
Alors que nous continuons nos efforts de changement, nous devons faire face, parfois, à des choix difficiles. Nous voulons vous assurer que chaque décision est prise dans le respect de nos valeurs et est guidée par notre engagement de placer les Ambassadrices et les Consommateurs au centre de tout ce que nous faisons.
Votre sincérité, votre fidélité et votre passion continuent à m’inspirer et je suis même plus motivée à ce que nous travaillions pour aller de l’avant, telle une équipe, un Avon.
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Ce que nous avons vécu avec sincérité, fidélité et passion pendant des années chez Avon France :
Nous étions fiers de faire partie de cette entreprise.
Nous avons fait tout ce qu’il faut pour aider cette entreprise à réussir.
Nous avons cru qu’Avon se conduisait avec honnêteté et intégrité.
Nous avons cru que chaque décision était prise dans le respect de vos valeurs et était guidée par votre engagement de placer les Ambassadrices et les Consommateurs au centre de tout ce que vous faisiez. »
Pour rester avec Avon et continuer à être engagé, nous avons eu confiance en vous. Nous nous attendions à ce que vous nous fassiez sentir que nous étions membre de l’équipe et que vous alliez nous permettre d’évoluer en même temps que l’entreprise.»
Nous pensions que notre sincérité, notre fidélité et notre passion continuaient à vous inspirer et vous rendre même plus motivée à ce que nous travaillions pour aller de l’avant, telle « une équipe, un Avon »
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Ce que nous vivons aujourd’hui chez Avon France :
Nous ne pouvons plus être fiers de faire partie de cette entreprise.
Nous n’avons plus le droit de faire tout ce qu’il faut pour aider cette entreprise à réussir.
Nous avons découvert qu’Avon ne se conduisait pas toujours avec honnêteté ni intégrité.
Nous avons constaté  que les décisions n’étaient pas toujours  prises en tenant  compte du respect de vos valeurs et n’était pas toujours guidée par votre engagement de placer les Ambassadrices et les Consommateurs au centre de tout ce que vous faisiez. »
Vous nous avez fait sentir que nous n’étions plus  membre de l’équipe et que vous n’alliez plus nous permettre d’évoluer en même temps que l’entreprise.
Notre sincérité, notre fidélité et notre passion n’ont pas continué à vous inspirer et vous ont même rendu plus motivée à ce que nous ne  travaillions plus ensemble pour aller de l’avant, telle « une équipe, un Avon »
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Aujourd’hui, cependant,  il vous faut respecter vos ENGAGEMENTS et vos VALEURS pour nous faire sentir que nous sommes toujours membres de cette équipe (pour quelques jours, quelques mois ? ….). Aujourd’hui,  nous allons être contraints, CONTRE notre volonté mais PAR la vôtre, de la quitter. Il vous faut nous permettre d’évoluer dans le monde SANS Avon, et nous permettre également de mettre notre sincérité, notre fidélité et notre passion au service d’une autre équipe. Nous ne cherchons pas à utiliser l’adjectif « fantastique »,  ce mot là est banni du vocabulaire des salariés d’Avon France, nous cherchons juste à ne pas dire « abandonnés ».
“One Team, One Avon “
    “Une Equipe, Un Avon ”
Nadine Prévost, membre du Comité d'Entreprise d'Avon France

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14/12 - Le Parisien : Les salariés d'Avon toujours dans l'attente
14th of December - Le parisien : Avon employees are still in a state of uncertainty
http://www.leparisien.fr/espace-premium/seine-saint-denis-93/les-salaries-d-avon-toujours-dans-l-attente-14-12-2013-3407107.php
Ils pensaient être fixés sur leur sort. Mais hier, lors d’une assemblée générale des dirigeants et représentants du personnel, les salariés d’Avon France n’ont pas eu de réponses à leurs questions. Ce que souhaitaient les employés de la filiale du géant américain des cosmétiques, basée à Villepinte? Savoir si, après des semaines de suspense, la société était enfin placée en cessation de paiement. « Le plus dur pour nous c’est de ne pas être fixé, estime Claire Lamoureux, salariée d’Avon France depuis quatorze ans et syndiquée CFDT. On a l’impression d’être des intérimaires qui attendent de savoir s’ils vont être reconduits le mois prochain. »
Car déjà, en octobre, les rumeurs de cessation de paiement ont été persistantes. Mais, in extremis, grâce à un apport financier, le PDG de la société a annoncé que la cessation de cessation était décalée. Jusqu’à quand? « On nous a dit aujourd’hui que cela pourrait tomber fin décembre, après le versement des salaires, ou bien mi-janvier lorsque notre activité est très calme, poursuit Claire Lamoureux. Nous avons l’impression d’être manipulés, et notre seul objectif est d’avoir une date de fin et la mise en place d’un plan social d’entreprise (PSE) digne de ce nom. » Le 28 décembre, une réunion du comité d’entreprise pourrait mettre fin aux questions des salariés.


12/12 - Modaes : Avon accélère son plan de réduction des coûts et prévoit le licenciement de 650 employés
12th of December - Modaes : Avon acelera en su plan de reducción de costes y prevé el despido de 650 empleados
http://www.modaes.es/cosmetica/20131212/avon-acelera-en-su-plan-de-reduccion-de-costes-y-preve-el-despido-de-650-empleados.html
Avon continue son plan de réduction des coûts dans le but d’atteindre son objectif des 400 millions de dollars d’économies (soit 290 millions d’euros) jusqu’en 2016. La société spécialisée dans les cosmétiques planifie maintenant l’arrêt du développement de sa technologie de gestion des commandes, ainsi que le licenciement de 650 employés.
L’entreprise entend mettre un point final à l’implantation de sa nouvelle technologie de gestion des commandes après avoir causé une « interruption significative de son activité » quand elle s’est implantée sur le marché canadien.
Le groupe américain, qui prévoit de parachever ses plans l’année prochaine, a déjà réduit son personnel de 400 personnes en avril dernier et a mis en place d’autres actions, comme la sortie de marchés non rentables et la vente de certaines de ses activités, comme l’unité de bijoux Silpada.
Les réductions réalisées toute l’année supposeraient une économie estimée par Avon allant de 45 millions de dollars (34,60 millions d’euros) à 50 millions de dollars (38,45 millions d’euros). Avec cette restructuration, Avon veut retrouver le chemin de la croissance et récupérer sa place sur le marché mondial de l’industrie cosmétique, dominé par des géants tels que L’Oréal.

Lundi 16 décembre 2013 : Calendrier de l'Avent Mère-Fille / Mother Daughter Advent Calendar

Aujourd'hui deux témoignages : ceux de Bernadette et de sa fille Sandrine.
Bernadette : 
J'ai eu beaucoup de tristesse lorsque j'ai appris  que cette belle société (avec ses VALEURS  et ses possibilités de DÉVELOPPEMENT au sein de l’entreprise) allait s’éteindre.
Ou est notre belle FLAMME AVON  ????? Avon ne sera pas la seule entreprise à fermer ses portes mais pas dans ces conditions, cela me surprend beaucoup!!!        
Sans respect de nos ambassadrices
Sans respect de mes anciens collègues sur le terrain
Sans respect de mes collègues sédentaires
Sans respect de NOS  VALEURS
Faut- il rappeler aux patrons d'Avon ces VALEURS ?
RESPECT
CROYANCE
HUMILITÉ
INTÉGRITÉ
CONFIANCE
RESPECT : Respectez vous vos responsables de zone,  vos directeurs de Division, vos salariés vos ambassadrices, vos clientes. Méritez t elles une fin de cette manière. Certains(es) ont tant donné pour Avon !!!
CROYANCE : Ne plus croire en l'avenir de cette société est ce normal? Sachant que beaucoup ont tout  donné pour leur travail au détriment de leur famille, leur personne.
HUMILITÉ : Soyez humbles et reconnaissez vos erreurs, n'y a t' il pas eu un problème de recrutement avec certains patrons d'Avon France? N'ont il pas achevé l'avenir de la société ? Il serait peut être temps de vous expliquer plus clairement avec vos salariés et ambassadrices sur les raisons et causes de vos échecs!! Les responsables de zone se posent des questions sur leur avenir en cette fin d'année pour elles et leur famille. La plupart d'entre elles ont des petits enfants , quel beau Noël vous leur réservez !!!
INTÉGRITÉ : Beaucoup sur le terrain et dans l'entreprise ont été intègres jusqu'au bout et le sont encore!! Moi même ancien Directeur de Division, j'ai su emmener avec moi ma fille au poste de Responsable de Zone. Mais quelle fin je lui ai offerte. Elle va se retrouver comme ses collègues sans travail alors qu'elle croyait tant à Avon et qu'elle avait quitté son propre travail pour rentrer dans une société qu'elle a connue depuis son enfance.
CONFIANCE: en vous chers patrons, je l'avais jusqu’à ces derniers jours!! Mais à présent sachant ce qu'on réserve à nos Responsables de zone (qui pour la  plupart sont des anciennes de mon équipe), en terme de chômage et retraite : ai-je eu raison de vous faire confiance pour leur contrat ?

Ce message est un peu long mais il fallait que je le dise et certains d'entre vous me reconnaitront dans mes réactions un peu vives mais franches.J’en profite pour saluer tous mes collègues de Villepinte et les responsables de zones avec  leur Ambassadrices. Ne restez pas sur une mauvaise idée de cette belle société mais pensez surtout aux beaux moments que vous avez pu passer. Je pense bien à vous et vous souhaite malgré tout une bonne fin d'année avec vos familles respectives.

Bernadette Lallau (Nadette pour la plupart d'entre vous)
Directeur de Division retraitée

Sandrine : 
Je baigne dans la société depuis que je suis née.
Toute petite, je jouais avec les carnets de commande et catalogues pour imiter ma mère qui était Responsable de zone à ce moment là.
Puis Ambassadrice, Animatrice et aujourd'hui Responsable de zone à mon tour,quelle joie de partager ce bonheur avec  beaucoup de femmes.
J'ai un mari, deux enfants que j'ai du laisser de côté par moment même si ma famille a toujours été ma priorité ! Ceci pour réussir chez Avon, donner tout de moi !... malheureusement aujourd’hui  je suis triste, en colère que l'on nous respecte pas, de vivre cette totale ignorance....
Ce NOEL 2013, je m'en souviendrai, quelle souffrance.


Sandrine Lutanie, Responsable de Zone



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Today two testimonies : the one from Bernadette and her daughter Sandrine. 

Bernadette : 
I felt really sad when I knew that this beautiful company ( with its VALUES and the opportunities of DEVELOPMENT within it) was about to light off. Where is our beautiful FLAME AVON ????? Avon is not going to be the only company to shut down but in such conditions, I am really surprised !!!
Without any respect for our Representatives
Without any respect for my former colleagues on the field
Without any respect for my former colleagues at the headquarters
Without any respect for our VALUES 
Do we have to remind you, Top Managers of Avon, those VALUES ? 
RESPECT
BELIEF
INTEGRITY
HUMILITY
TRUST
RESPECT : do you think you respect your Zone Managers, your Division Managers, your employees, your Representatives, your Customers ? Do they deserve such an end ? Some of them gave so much for Avon !!!
BELIEF :  Is it normal not to believe anymore in the future of this company ? Knowing that a lot of people gave all to their job, despite their family, despite their own person. 
HUMILITY : Be humble and admit that you made mistakes. Isn’t there an issue with the hiring of the Country Managers in France ? Weren’t they the ones who finished off this company here ? Maybe it is time to explain to your employees and your Representatives the reasons of this failure !! Most of the ZoneManagers are wondering about their future and the one for their family now. Most of them have children very young children, what a beautiful Christmas for them !!!
INTEGRITY : Most of the people on the field and at the headquarters  were people of integrity, and they are still. Even I, as a Division Manager, I managed to raise my daughter to the position of ZoneManager. But see the end I am offering her. She is about to be jobless, like her colleagues, although she believed so much in Avon that she left her former company to be a part of the company she’d known since her childhood. 
TRUST : I trusted you, dear Top Managers, until now !!! But now, knowing what the ZoneManagers ( a lot are from my former team) expect as a retirement, as unemployed-to-be, was I right to trust you for their career ?? 
This testimony is a bit long but I needed to speak out, and some of you may recognize me through my reactions which are lively but frank. I take the opportunity to say hi to all my colleagues from Villepinte, to the Zone Managers with their Representatives. Don’t keep this bad image of this beautiful company, remember all the good memories that you could have. My thoughts are with you and I wish you a Merry Christmas with your family. 
Bernadette Lallau ( aka Nadette) – former Division Manager. 


Sandrine : 

This company has been around me since I was born. 
As a child, I would play with the order books and the brochures to do the same as my mother who was a zonemanager at this time. 
I became a Representative, then a Sales Leader and I am now a Zonemanager, what a joy to share this happiness with so many women. 

I am married, I have 2 children that from times to times I had to let aside, even if my family has always been my priority ! All of this to succeed in Avon, I gave it all…Unfortunately today I am sad, angry that we aren’t being respected, we live in this total ignorance….

Christmas 2013, I will always remember, what a pain. 

Sandrine Lutanie, Zonemanager. 

Vendredi 13 décembre 2013 : Calendrier de l'Avent et un article de presse / Advent Calendar and an article hot off the press

Je ne peux pas croire qu'une société pour les femmes, dirigée par une femme, puisse avoir un comportement aussi diamétralement opposé à l'éthique qu'elle affiche depuis toujours. Je me sens manipulée et trahie.

Estelle Croissant

I cannot believe that a company for women, managed by women, has a behavior which is diametrically opposed to the ethic that it has been exhibited since the beginning. I feel manipulated and betrayed. 

Estelle Croissant


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11/12 - Yahoo Finance : Avon Products supprimera 650 postes
11th of December - Yahoo Finance : Avon Products will cut 650 jobs
http://fr.finance.yahoo.com/actualites/avon-products-supprimera-650-postes-170200124.html

La dépêche parle de 650 postes supprimés en sus des 400 déjà annoncés en début d'année.
The news announces 650 jobs which are about to be cut off, in addition of the 400 already announced earlier this year.

11/12 : Avon Company corporate : "Avon outlines additional steps towards cost savings" / "Avon annonce des actions supplémentaires pour réduire ses coûts"
http://media.avoncompany.com/index.php?s=10922&item=126253

Le communiqué de presse souligne la volonté d'Avon de faire des actions supplémentaires pour réaliser des économies. Le projet SMT, projet pilote au Canada, ne sera pas poursuivi. Il s'agissait d'un projet de réorganisation mondiale du business sur plusieurs années, notamment sur la relation des Ambassadrices avec l'entreprise.

The press release outlines that Avon is willing to have additional step towards cost savings. The SMT project, piloted in Canada, won't be taken further. The project was  a multi-year global initiative, which enabled changes to the way Representatives interact with the company.


Jeudi 12 décembre 2013 : Calendrier de l'Avent / Advent Calendar

Cela fait 20 ans qu'Avon fait partie intégrante de ma vie, de ma personne et de mon personnage, de ma maison et de mon foyer.
Cela fait 20 ans que je vis au rythme Avon, chaque 3 semaines un nouveau catalogue.
Cela fait 20 ans que grâce à Avon j'ai toujours réussi à rebondir quoi qu'il m'arrive car chaque 3 semaines est une occasion de rebondir. Avon m'a permis de me relever à chaque fois que je suis tombée.
Cela fait 20 ans qu'Avon me pousse à avancer, qu'Avon m'aide à grandir.
Cela fait 20 ans qu'Avon fait que je n'abandonne jamais et que je vais toujours de l'avant.
20 ans que, chaque jour, je partage tout cela autour de moi.
20 ans d'histoires merveilleuses, d'aventures fabuleuses et de rencontres exceptionnelles.
Pendant 20 ans j'ai présenté, expliqué, vendu mon "Believe" et nos valeurs avec beaucoup d'émotion.
Pendant 20 ans j'ai clamé haut et fort à quel point nous étions tous si attachés à cette Société de part ses valeurs, de part la façon dont elle nous considérait, nous ses collaborateurs, nous ses Ambassadrices(eurs).
Sans oublier la fierté avec laquelle j'ai présenté mon activité lors d'une émission télévisée.
Du jour où Avon à croisé ma route plus personne n'a pu me dissocier de cette marque, de ses produits, de son état d'esprit et de ses valeurs.
Du jour où Avon à croisé ma route je n'ai plus jamais cessé d'y croire.
Avon m'a permis d'aller au bout de mon rêve, d'aller au bout de moi-même et de me dépasser.

Et maintenant .... Avon hante mes nuits et mes rêves.
Vous ne pouvez pas arrêter si brutalement de telles histoires. Mon histoire n'est pas unique, je ne suis qu'une histoire parmi tant d'autres histoires Avon ici en France et dans le monde, je ne suis qu'une Madame Avon parmi toutes les Dames Avon.
Je ne peux pas imaginer que l'on puisse écrire "FIN" à ces histoires sans faire l'effort d'un épilogue à l'image et à la hauteur de notre L.I.A. ("Leadership In Action")
J'ai conscience des difficultés de notre entreprise mais doit-on vraiment arrêter tout cela si brutalement, doit-on vraiment tout faire à l'encontre de cette éducation et exemple que vous nous avez donnés toutes ces années ?

Laquelle de nos valeurs justifie-t-elle cela ?

Sur laquelle de nos L.I.A. Avon s'appuie t'elle pour réagir et nous traiter de la sorte ?

Judith Askienazy

It’s  been now 20 years that Avon is a part of my life, my person and my character, of my home. 
It’s been now 20 years that I live at the same rythm as Avon, every 3 weeks with a new brochure. 
It’s been now 20 years that thanks to Avon I managed to bounce back whatever happens to me because every 3 weeks is an occasion to bounce back. Avon was an occasion for me to get up every time I fell. 
It’s been now 20 years that Avon pushes me to go forward, that Avon helps me to grow up. 
It’s been now 20 years that Avon is the reason why I don’t give up and that I always go forward. 
20 years that, every single day, I share all of this around me. 
20 years of wonderful stories, of wonderful adventures and wonderful people I have been meeting. 
During 20 years, I have been introducing, explaining, selling my « Believe » and our values with a lot of emotions. 
During 20 years, I have been speaking up about how we were so attached to this company because of its values, because of the way it regarded us, Associates, Representatives. 

I was also so proud to present what I was doing on a TV show. 
From the day Avon came into my life, it has becoming impossible to dissociate it from me, its products, its state of mind and its values. 
From the day Avon came into my life, I never stop believing. 
Avon has allowed me to reach my dreams, to push myself and to do better. 

And now…Avon haunts my nights and my days. 
You cannot stop such a great stories so brutally. My story isn’t unique, I am a story among many other Avon stories here in France and through the world, I am an Avon Lady among all the Avon Ladies. 
I cannot imagine that the word « END » is about to be written to these stories without an epilogue as great as our L.I.A (« Leadership in Action »). 
I am aware of our company’s difficulties but do we have to stop all like this so brutally, do we have to go against our education and example that you tought us during so many years ? 

Which one of our values justify this ? 

Which part of the L.I.A is the one justifying such a reaction and the way we’ve been treating ? 

Judith Askienazy 

Mercredi 11 décembre 2013 : Calendrier de l'Avent / Advent Calendar

Je suis entrée par la petite porte, il y a 30 ans, pour tenir un balai...
J'ai ensuite mis des produits dans des cartons pour nos Ambassadrices.
Puis j'ai tenu un crayon et tapé sur un clavier pour traiter les commandes de nos Ambassadrices.

Aujourd'hui on m'ouvre la grande porte pour me balayer comme une vulgaire poussière.

Merci pour ce cadeau de Noël

Géraldine

I went in by the back door, 30 years ago, to hold a brush...
Then, I put products into boxes for our Representatives. 
Next, I held a pen and I typed on a keyboard to process orders for our Representatives. 

Today, I have the front door opened to sweep me out like a common dust...

Thank you for this Christmas present. 

Géraldine. 

Mardi 10 décembre : Calendrier de l'Avent / Advent Calendar

J'ai 52 ans et il y a 7 ans, me retrouvant au chômage après un licenciement économique correct, j'ai répondu à une annonce et j'ai fait mon entrée chez Avon.
Avon : un mot, une marque, des senteurs qui ont bercé mon enfance : ma maman était Ambassadrice et faisait des réunions à la maison. J'ai le souvenir de ces rendez-vous plein de chaleurs, de rires et de découvertes des produits...Toutes ces femmes heureuses qui avaient dans les années 60 trouvé une indépendance, une liberté.
Donc quelle joie, le jour où j'ai fait partie de cette société. Et quel rêve de pouvoir espérer finir ma carrière dans ce milieu chaleureux, féminin et actif.
Mais...un beau matin d'octobre 2013, je me suis réveillée brutalement avec ce sentiment de tristesse, mon rêve est devenu un cauchemar au fil des jours et mon sentiment s'est transformé en une colère!!!
Un dégoût!!! Non pas d'Avon, mais de ses dirigeants, qui ne respectent que leurs propres intérêts, leurs bénéfices.
Mesdames, Messieurs les Dirigeants n'êtes vous que des robots ? N'entendez-vous pas quelque fois les petites voix de Monsieur McConnell et Miss Albee ?
Personnellement, je vais perdre mon travail mais sachez, Messieurs, Mesdames les Dirigeants que lorsque je suis face à ma glace, je peux me regarder, je n'ai trahi personne, je n'ai bafoué aucune valeur...j'ai tout simplement un coeur! Par contre...vous!
Messieurs, Mesdames les dirigeants, je ne vous souhaite pas un Joyeux Noël ! 

Pascale Girard. 

I am 52 years old and 7 years ago, I was unemployed after a correct economical redundancy. I answered a job ads and I started working at Avon.
Avon : one word, one brand, it represented so many good smells from my childhood : my mother was an Avon representative and she organized Avon Party at home. I have so many good memories of these warm Avon Parties, filled with laughs and discovery of the products...All these happy empowered free women in the 60's.
So I was really happy to be part of this company. And it was such a dream to hope finishing my career in this warm, girly, active environment.
But...this very morning of October 2013, I crudely woke up with this feeling of sadness, my dream became a nightmare day after day and now, I feel angry!!! Disgusted!!! I don't feel disgusted of Avon but I am disgusted by its Top Management who only have respect for their own interests, for their profits.
Ladies and Gentlemen from the Top Management, are you such robots ? Can't you hear the small voices of McConnell and Miss Albee ?
Personally, I am about to loose my job but, Ladies and Gentlemen from the Top Management, bear in mind that when I stand in front of a mirror, I can still look at myself, I didn't betray anybody, I didn't bully my values....I just have heart ! Seems that you don't!
Ladies and Gentlemen from the Top Management, I don't wish you a Merry Christmas! 

Pascale Girard. 

Lundi 10 décembre 2013 : Dessin d'un enfant d'un employé / Drawing of an employee's son


Vendredi 06 décembre 2013 : calendrier de l'Avent des témoignages / Testimony Advent Calendar

Cher Avon,
J'avais 18 ans quand tu m'as fait confiance pour la première fois.
En échange, je t'ai donné 23 ans de ma vie, j'ai tout accepté de toi, tout fait pour te satisfaire et t'apporté le meilleur pour la réussite de ton entreprise.
En dehors de ma famille, tu es le second pour moi, j'ai vécu et travaillé pour toi, toujours dans le plaisir...
Aujourd'hui en faisant le bilan, je n'ai vu que par toi!!
Et toi, aujourd'hui, tu ne me connais, tu ne me vois pas...
Je n'existe plus...
Yasmina L. 
Dear Avon,
I was 18 years old when you trust me the 1st time ( by hiring me)
In return, I gave you 23 years of my life, I accepted everything from you, I did my best to fulfill your requests and I did my best for you to succeed with your company.
Except for my family, you are #2 for me, I lived and worked for you, always with great pleasure.
Today, as I look back, I have been obsessed by you!!
And you, today, you don't know me, you don't see me...
I don't exist anymore...
Yasmina L.  

Jeudi 05 décembre 2013 : Quelques nouvelles de la BBC et Calendrier de l'Avent des témoignages / News about the BBC and Testimony Advent Calendar

Quelques nouvelles de Mr Nigel Cassidy, journaliste à la BBC ( auteur de cet article notamment ), qui cherche à parler à quelqu'un de la direction mondiale au sujet de la situation de la France depuis octobre 2013.
Suite à ses relances, il nous écrit "Encore rien de nouveau...j'ai juste envoyé un petit mot. La personne des relations presse m'a dit qu'elle reviendrait vers moi avec des réponses, mais depuis, elle m'a envoyé un email pour me dire "nous n'avons aucune déclaration à faire à ce sujet". Je vois le mur auquel vous vous heurtez (...) ils restent opaques, comme avant..." 

Some news of Nigel Cassidy, BBC Uk journalist (he previously wrote this article), who wants to speak with someone from the Global Headquarters about France's situation since October 2013 :
After writing back again to them, he wrote us :"Nothing yet...I just sent a tart note. The PR said she would get back to me with answers, now has emailed to say "we have no further statements to make". I can see what you are up against.(...) you are being kept in the dark..." 

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Dans le calendrier de l'Avent aujourd'hui, le témoignage de Claire Lamoureux :
( sur l'air de Minuit Chrétien par Barbara Hendricks - as this testimony is a free adaption of the lyrics of a song, it isn't possible to translate it )

"Jolie journée de décembre où pourtant chaque jour se ressemble, 
tristesse et mélancolie de voir notre Société partie en fumée, 
bien triste journée de décembre où tel condamné, chaque employé attend d'être licencié. 
Festoyez, festoyez, chers Associés, que le sort de vos salariés ne gâche en rien vos festivités. 
Il est bien drôle de verser sa larme, sur des feuilletons télé au grand drame. 
Sortez vos mouchoirs sur la dure réalité des salariés que vous licenciez, il est si facile de faire preuve d'altruisme, de générosité une fois dans l'année, à l'approche de Noël, pour soulager sa conscience et laver son âme de n'avoir aucun état d'âme, aucune compassion pour les employés d'Avon. 
Alors que Dieu s'en mêle, s'il est beau d'aimer, Miracle on 34th Street ou Wonderful Life, est ce entretenir des espoirs ou chimères de penser qu'il reste encore un peu de lui en chacun de nous. 
Festoyez, festoyez, chers Associés que votre cupidité ne gâche en rien votre festin, que la déception du personnel d'Avon ne vienne pas contrarier vos festivités. Ce qu'on ne désire pas pour soi, ne pas le faire à autrui. La tradition voudrait que je vous souhaite un Merry Christmas, faudrait en avoir envie."
Claire Lamoureux. 

Mercredi 4 décembre 2013 : Calendrier de l'Avent - témoignage / Advent Calendar - testimony

Jamais je n’aurais cru que la société AVON nous traiterait comme ça !!!
Moi qui depuis mon enfance baigne dans AVON….. Mon père, ma mère, mon frère et ma sœur y ont travaillé. Ma mère a été licenciée au bout de 26 ans d’ancienneté suite à la fermeture du site de Rantigny (elle était sur chaine « au shipping ») 1ère déception.
J’ai également travaillé sur chaine pour AVON pendant 1 an, juste avant cette fermeture (fin de contrat).  Aujourd’hui ma mère est décédée suite à une tumeur au cerveau et pour rien au monde j’aurais voulu qu’elle voie ce que nous vivons depuis le 3 octobre chaque jour chez AVON. Le jour ou nous avons su que c’était la fin pour AVON, j’ai eu l’impression de revivre le décès de ma mère (2ème déception).
De voir comment nous sommes considérés après tant de dévouement pour AVON, j’ai 13 ans d’ancienneté, et j’ai vu la société se dégrader au fur et à mesure des années « elle qui était  SI HUMAINE, SI FAMILIALE ».
Nous demandons juste un PSE décent !!! 3ème déception.
Céline S

I never thought that Avon Company would treat us like that !!!
I grew up surrounded by AVON…My father, my mother, my brother, my sister used to work for Avon. My mother was laid-off after 26 years working there, with the closing of the Rantigny site ( she was at the shipping department) – 1st disappointment
I also worked in the warehouse for Avon during 1 year, just before the site was shut down. Today, my mother passed away because of a brain tumour and I wouldn’t like her to see what is happening daily here since the 3rd of October. The day I learnt it was the end of Avon in France, I had the impression to live my mother’s death again. (2nd disappointment). 
To see how we are regarded after so much devotion for Avon, I have been working here for 13 years, and I have seen this company deteriorated years after years “ it was a HUMAN, FAMILY –like company”. 
We just ask for our redundancy payments!!! ( 3rd disappointment)

Céline S. 

Mercredi 4 décembre 2013: Article du Parisien

Article du Parisien du mardi 3 décembre

03/12 : Aujourd'hui en France - Le Parisien - env. 100 millions de pages vues par mois - around 100 million page views per month (article entier dessous - full article below) :
"Le Parisien constitue, avec son édition nationale Aujourd'hui en France, le premier quotidien national d'information générale en France avec une diffusion couplée d'environ 500 000 exemplaires" (source)
http://www.leparisien.fr/espace-premium/seine-saint-denis-93/l-attente-angoissee-des-petites-mains-d-avon-03-12-2013-3371305.php


Mardi 3 décembre 2013: Calendrier de l'avent - témoignage / Advent calendar - testimony

Nadine Engrand, secrétaire du CE d’Avon France depuis 2006 et employée chez Avon depuis 40 ans.

En 2006 lorsque je suis entrée au CE, les anciens membres m’ont donné les valeurs d’Avon en héritage : respect, intégrité, humilité, croyance et confiance.

J’ai connu le 1er PDG d’Avon France et les 18 autres qui ont suivi. Depuis 40 ans, c’est la 1ere fois que la Direction se comporte ainsi avec ses employés.

Jusqu’à récemment, tous les employés avaient un amour de leur entreprise, un respect des valeurs. Ils s’investissaient, travaillaient sans compter leurs heures parce qu’en face, elle respectait ses employés et les prenait en considération.

Les plans sociaux à répétition en 2006, 2008, 2011 pour une probable fermeture fin 2013 ou au début de 2014, ont eu raison de cet engagement.

Certains ont plus de 1000 heures supplémentaires depuis 2011 parce qu’ils ont continué de travailler consciencieusement. D’autres ont entre 50 et 60 ans aujourd’hui, une reconversion n’est même pas envisageable. Par respect pour les uns et les autres, nous nous battons pour qu’ils aient une reconnaissance et une compensation financière. Sans plan social, il n’y a pas d’avenir.

Le seul objectif pour nous, membres du CE, est que les employés qui vont être licenciés partent dans des conditions dignes et nous sommes motivées à gagner cette bataille.

Nous ne sommes pas des chiffres et nous allons vous présenter les employés et leur histoire jusqu’à Noël, notre calendrier de l’Avent à nous.
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Nadine Engrand, secretary of the AVON France Works Council since 2006 and AVON employee for 40 years.
In 2006, when I joined the Works Council, the former members gave me the AVON values as a legacy: respect, integrity, humility, belief and trust.
I worked with the first President of AVON France and the 18 others who followed. In 40 years, it is the first time that the senior management behaves this way.
Until recent times, all the employees were in love with their company, respected the values. They were dedicated to their job, they worked without taking into account the hours because on the other side, she respected her employees and considered them.
The repeated redundancy plans in 2006, 2008 and 2011 for a probable closure in 2013 or at the beginning of 2014, did away with this commitment.
Some employees have done more than 1,000 extra hours since 2011 because they kept working professionaly. Others are between 50 and 60-years, a career change is not even possible. We fight in order to have a recognition and financial compensation. Without a redundancy plan, there is no future.
The only goal we have, as the Works Council members, is allowing employees who are going to be fired to leave in dignified conditions .

We are not figures and we are going to present you the employees and their story until Christmas, our Advent calendar.

The 5 additional steps / les 5 étapes supplémentaires

DEATH THROES: The 5 additional steps to 
THE 10 QUICK STEPS TO FIRE THE EMPLOYEES OF YOUR SUBSIDIARY WITHOUT SPENDING A PENNY 

Remember…
1) Inform your subsidiary that you won't provide financial support anymore
2) Recapitalize it, buy up the debts in order to liquidate it later
3) Inject a small amount of money again as a loan
4) Call on the services of a world-renowned consulting firm to analyse a market you have been on, for more than 50 years
5) Require the help of a legal agent with no experience in direct selling to identify solutions
6) Appoint the "saver of the subsidiaries in crisis" of the Group as the Country Manager
7) Let him work on solutions to revive the subsidiary’s business
8) Decline politely the suggested solutions (especially those with a return on investment over 5 years)
9) Wait for the results to collapse until the state of insolvency
10) Let the Commercial Court decide the future of the subsidiary and let the French State pay the redundancy compensation 

11) Don’t be ashamed to spread uncertainty about the dates (bankruptcy, closure, employees departure, communication to Representatives…) and keep on adding confusion about salary payment (one day Yes, one day No, one day paid 50/50 between Avon and State redundancy compensation…)
12) At the same time, ease your conscience by pretending that everything is done to save Avon France from bankruptcy
13) Delay for months InterCompany services payments to postpone the state of insolvency declaration to the Commercial Court
14) Continue asking the employees to work as usual, like if nothing was happening
15) On the pretext of Work Council written communications, put on hold negotiations. Then, require appeasement to restart negotiating, while finally you never fix a date again.



L’AGONIE : les 5 étapes supplémentaires aux 
10 ETAPES POUR SE SEPARER DES EMPLOYES DE SA FILIALE SANS DEPENSER UN ROND 

Pour rappel… 
1) Indiquer la fin du soutien financier à sa filiale 

2) La recapitaliser en rachetant les dettes pour pouvoir mieux la liquider 
3) Réinjecter une petite somme sous forme de prêt 
4) Prendre un cabinet de consultant de renommée mondiale pour faire l'analyse du marché sur lequel on est présent depuis plus de 50 ans
5) Solliciter l'aide d'un mandataire judiciaire non expérimenté en vente directe pour trouver des solutions 
6) Nommer le "sauveur des filiales en crise" du Groupe comme Président 
7) Le laisser présenter des solutions de relance de la filiale 
8) Refuser poliment les solutions de relance (notamment celles qui présentent un retour sur investissement à 5 ans) 
9) Attendre la chute des résultats jusqu'à la cessation des paiements 
10) S'en remettre à la décision du juge qui n'aura pas été celle d'Avon et faire payer les licenciements par les AGS. 

11) Répandre sans honte l’incertitude sur les délais (de cessation des paiements, de la fermeture du site, de départ des salariés, d’information aux Ambassadrices,…) et entretenir la confusion sur le paiement des salaires (un jour oui, un jour non, un jour payé 50/50 entre Avon et les AGS…)
12) Dans le même temps, prétendre que tout est mis en œuvre pour sauver l’entreprise dans un dernier sursaut de bonne conscience
13) Retarder depuis des mois le paiement des factures inter-filiales (les ‘Intercompany’) pour faciliter le report de la date de cessation des paiements au Tribunal
14) Continuer de demander aux salariés de travailler comme si de rien n’était
15) Prendre le prétexte des communications du CE pour rompre les négociations, exiger un apaisement en terme de communication pour reprendre les négociations, pour finalement ne jamais refixer de date en ce sens