Jeudi 31 octobre 2013

Témoignage d’un employé du siège

Voici bientôt un mois que tout a commencé.
Ce blog est suivi sur tous les continents, des Etats Unis à l’Indonésie, en passant par de nombreux pays d’Europe où Avon est implanté.
Le blog enregistre aussi des milliers de vues à ce jour.
Nous sommes suivis par des employés du monde Avon, inquiets de ce qui se passe ici en France pour nous,  mais aussi inquiets pour eux et leur devenir professionnel.
Nous savons aussi que nous sommes lus par le Top Management d’Avon et leurs soutiens juridiques extérieurs, responsables de cette situation.
Nous recevons des messages de soutien de nos amis collègues du monde entier et tous mentionnent la même chose : le silence de leur Top Management, les non réponses à leurs questions, le fait qu’ils ne savent pas, que ce n’est que « rumeurs et spéculations ».
Comment osez-vous mentir ? Quelle raison légitime peut on trouver à refuser de dire ?


Testimony of an employee

It all began almost one month ago. This blog is followed on every continent, from the United States of America to Indonesia, including a lot of European countries where Avon is located.
This blog has also recorded thousands of views so far.
We are followed by Avon’s employees worldwide who are worried not only about the situation in France but also about themselves and their own professional future.
We also know that we are followed by Avon’ s top management and its external legal advisers who are responsible for this situation.
We receive messages of support from our colleagues from all over the world and they all point the same thing out:  the silence of their managers, the failure to answer their questions, the fact that no one knows what happens and that it’s just a swirl of ‘rumours and speculation’.

How dare you lie to us? Is there any legitimate reason for refusing to communicate?

Mercredi 30 octobre 2013 : retour sur le 08 avril 2013

Le 08 avril 2013, Avon se retirait du marché irlandais. Cette fermeture n'a pas fait beaucoup de bruit mais voici un article du Irish Mirror qui relate le flou dans lequel les employés et les Ambassadrices(eurs) irlandais ont été placés :

09/04/2013 : Irish Mirror "Ding, dong...Avon calling it a day" : 
http://www.irishmirror.ie/news/irish-news/cosmetics-giant-avon-pulled-plug-1819876

"Le géant de la cosmétique vient de retirer ses activités commerciales d’Irlande, prenant effet immédiatement.Environ 400 personnes vont probablement perdre leur emploi suite à la stratégie de réduction de postes annoncée par l’entreprise multinationale mais on ne sait pas exactement combien d’emplois sont concernés en l’Irlande.
Un peu plus tôt dans l’année, Avon s’était engagé à créer 70 emplois ici mais la plupart de personnes qui vendent les produits sont indépendants.
La firme a annoncé aux « développeurs » d’activité et Ambassadrices(eurs) par conférence téléphonique lundi que l’entreprise se retirait du marché irlandais, mais a refusé de donner plus de détails.
Ils ont dit qu’un email donnant les détails du retrait serait envoyé à tous les Ambassadrices(eurs).
Mais les Ambassadrices(eurs) étaient furieux de rester dans le flou et de ne pas avoir eu plus d’informations sur les intentions de la firme au préalable.
La branche irlandaise du site web d’Avon a été enlevé et remplacé par un communiqué de la firme.
On peut lire : « Si vous êtes un client de la République d’Irlande et si vous avez des questions, merci de contacter votre Ambassadrice(eur) »‘Si vous êtes un(e) Ambassadrice(eur) de la République d’Irlande et si vous avez des questions, merci de contacter votre « développeur » d’activité ».
Alors que beaucoup d’employés et de « développeurs » d’activité irlandais ont été laissés dans le flou, l’entreprise a publié un communiqué sur leur site américain expliquant les raisons de ces actions.
Il est dit que «  Les dernières actions inclut une réduction mondiale de plus de 400 postes, tout pays et fonctions confondues, et la restructuration ou la fermeture des petits marchés, sous performants, incluant le retrait du marché irlandais. »"


Le communiqué d'Avon sur la branche irlandaise du site est toujours disponible : http://www.avon.ie/cease.html

( merci Cybernadette pour le lien - si vous avez des articles traduits en français ou en anglais sur la fermeture du Viet-Nam, n'hésitez pas à nous les envoyer)

Mardi 29 octobre 2013 - point mi-journée

Une réunion rapide a eu lieu entre le CE et le Président à 11h00.
Cette réunion a permis de confirmer que les documents nécessaires à l'Expert Comptable ont bien été envoyés par coursier ce jour.

Une donation a été accordée pour le budget de fonctionnement du CE.


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A quick meeting happened this morning at 11 am between the Works Council and the Country Manager.
The aim of this meeting was to confirm that the necessary documents had been delivered to the chartered accountant today.

A financial donation was granted to the Works Council for its operating budget.

Mardi 29 octobre 2013 - Avon et ses Ambassadrices : témoignages

Suite à l'appel d'une Responsable de Zone pour avoir des témoignages d'Ambassadrices et pour constituer un livre d'Or, nous avons reçu de nombreuses lettres.
Nous partageons quelques histoires avec vous :

Il y a 20 ans et quelques mois, Avon a frappé à ma porte sous l’identité de Mireille, ma promotrice.
Depuis, on ne s’est plus quitté. Chaque année, campagne après campagne, je distribue mes brochures, je rends visite à mes clientes, qui n’en sont plus depuis bien longtemps. Elles sont désormais bien plus que cela : des amis. Nous avons toujours un grand plaisir à nous retrouver pour toutes les grandes occasions, comme Noël ou la Fête des Mères, pour feuilleter et commenter les catalogues. Il n’est pas rare d’échanger aussi autour d’un café et d’une petite collation sur leurs difficultés. Parfois, il m’arrive après leur avoir apporté un peu de réconfort de pouvoir leur donner une information utile ou un conseil intéressant. L’accueil dans leur intimité est toujours exceptionnel.
Depuis huit jours, elles, vous au siège et moi sur le terrain avec les collègues Ambassadrices et notre promotrice sommes presque en deuil ! La perte d’Avon France et des produits cosmétiques que nous utilisons toutes depuis des décennies, c’est un peu comme la perte d’un être char : comment allons-nous faire pour survivre…
Plus de parfums Timeless ou Far Away ;
Plus de gels douche et de shampooings de qualité ;
Plus de mascaras et de rouges à lèvres, plus de crèmes de jour ou de nuit à la pointe du progrès ;
Et surtout, plus de visites à nos amies clientes ?
Comme pour la perte d’un être cher, nous restons toutes sans voix ! Aucun mot ne peut exprimer surprise au sujet de la prochaine fermeture d’Avon France.
Comment est ce possible ?
Bien sûr il y a la conjoncture et la concurrence, mais quand même ! Rien ne peut remplacer le contact direct et le conseil qu’une Ambassadrice apporte à ses clientes. Leurs commandes sont d’ailleurs liées à l’amitié qu’elles portent à leur Ambassadrice.
Nous ne pouvons pas y croire : plus d’Avon France, c’est impensable ! Nous sommes complétement désemparées.
Avec la page qui va bientôt se tourner, nous laisserons derrière nous beaucoup d’amertume. Comment une société de Femmes peut elle balayer ainsi tous les grands principes sur lesquels elle communique ? Quel triste monde !
On dit que l’espoir fait vivre, alors vivons et espérons. Espérons des jours meilleurs qui nous permettent à toutes de poursuivre notre activité.
Toutes mes pensées et celles de mes fidèles clientes vous accompagnent dans ces moments difficiles où vous vous battez pour faire survivre Avon.
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Je connais Avon depuis 40 ans.
Et suis Ambassadrice depuis 1 an. Mon travail d’Ambassadrice me plait beaucoup car il me permet :
1)    de rencontrer des personnes
2)    d’être toujours à la pointe de la mode
3)    de prendre soin de moi
4)    et d’avoir un revenu
 
J’ai une cliente fidèle, qui adore les produits (tous). Ce sont de très bons produits. Les brochures sont très bien et les égéries et mannequins au TOP !
 Je serai vraiment déçue si je ne travaillais plus pour Avon. Je n’envisage pas d’autres marques pour mes produits de soins et beauté.
MERCI AVON !
Vive AVON !


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Cela fait 21 ans que je suis Ambassadrice Avon ( depuis avril 1992) et cela me tient particulièrement à cœur, j’aime ce que je fais et j’espère qu’Avon France va rester ouvert. Car avant tout, il y a des liens qui se créent et de belles amitiés avec les clientes, notre promotrice et les autres Ambassadrices lors des réunions d’information. 
De plus avec mes remises, cela faisait un plus pour ma famille ( nous avons 7 enfants) pour les sorties, les vacances…ce qui est très appréciable. 
Donc pour fermer une société qui fonctionne, car moi je vends relativement bien, donc je ne crois pas que la société soit en déficit et même si cela est le cas, pour sauver Avon France pourquoi ne pas avoir tout simplement baissé le taux de remise car avant nous avions moins. Je garde un grand espoir et pense aux 126 employés qui sont sur place. 
Sincères Salutations.


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Avon foreverIl était une fois une famille féériqueDistribuant alentours une potion magiquePeu à peu distillée dans le cœur de chacunComme un rêve éveillé pour aider le Destin.On s’est tant investis durant toutes ces annéesQu’il paraît insensé que tout puisse s’arrêterOn nous a adulés, encensés, adorésComment imaginer qu’on nous laisse tomber !Pour les instants-passion qui riment avec partageMême si malgré tout en nous gronde la rageActions irréfléchies ne seraient pas le gageEn se mobilisant, il nous faut être sages.Ensemble Avonisés ne perdons pas courageEn révélant au monde ce qui fait notre imageRespect et dignité doivent être notre adagePour espérer sauver Avon de ce naufrage.  Christine 11.10.2013